Brötchenboten-Datenbank

Für einen Brötchen-Bringedienst wurde ein erheblich komplexeres Datenbanksystem entwickelt, das ein bestehendes System ablöste. Erste Motivation war die notwendig werdende Umstellung der Abrechnung über den Euro, sowie spezielle Anforderungen, die sich im Laufe einer damals schon über 12-jährigen Praxis des Kunden ergeben haben, die das bisher eingesetzte Programm nicht mehr erfüllen konnte.

Kundenverwaltung, kurzfristige, flexible Bestellannahme mit Einzelwünschen und "Abonnements" auf Wochentagsebene, Fahrerabrechnung, Bestellwesen, Rechnungserstellung und Mahnwesen gehörten zu den abzudeckenden Bereichen. Der beleglose Lastschrifteneinzug ist ebenfalls Bestandteil der Entwicklung.

Besondere Anforderungen waren:
• Verwendung der Daten des proprietären Vorgängerprogramms
• Übergang auf die neue Datenbank im laufenden Tagesgeschäft
• Umsetzung nicht durchgängig spezifizierter Erfahrungen

Das alte System wurde nach mehrwöchigem Probe-Parallellauf "abgeschaltet", das neue (auf Grundlage des Datenbank-Programms FileMakerPro (TM)) ist seit Mitte 2000 in vollem Betrieb. Die Umstellung auf reinen Euro-Betrieb ist vorbereitet gewesen und mit Jahresbeginn 2002 nahtlos in Kraft getreten.